Cambios y devoluciones
Cada uno de nuestros productos pasa por una revisión minuciosa para asegurarnos que te encantara lo que recibas.
Al momento de recibir tu paquete te pedimos revises muy bien tu mercancía, ya que tendrás 3 días hábiles para hacer el trámite de cambio.
No ofrecemos devoluciones, solo cambios. Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar completo, sin usar y en perfecto estado para su venta. Así como también debe de estar en el empaquetado original y tener todas las etiquetas todavía puestas y su ticket.
Para completar su cambio deberá de enviar un correo electrónico a frameboutiquemx@gmail.com con la siguiente información:
-Número de orden /ticket, nombre del producto y talla
-Nombre completo del cliente
-Número de celular
-Fecha de cuando se realizó la compra
-Razón por la cual devuelve el producto con fotos adjuntas en caso de tener algún detalle
Se deberá de esperar la confirmación del correo electrónico para comenzar el proceso de cambio, el cual llegará aproximadamente en dos días hábiles
En cualquier cambio el cliente tiene que asumir el costo total del envió.
Aplican restricciones
Artículos en oferta
Desafortunadamente los productos en oferta no poder ser cambiados ya que su venta fue final.
